**美容店店长职位描述**
**岗位职责:**
1. 全面负责美容店的日常运营管理,包括人员管理、服务流程优化及客户体验提升;
2. 制定并执行店铺的销售目标与营销计划,确保业绩稳步增长;
3. 负责店内员工的培训、考核及激励,提升团队专业技能和服务水平;
4. 维护客户关系,处理客户投诉及反馈,提升客户满意度和忠诚度;
5. 监督店内卫生、设备及产品库存管理,确保符合行业标准及安全要求;
6. 分析市场动态及竞争对手情况,提出有效的经营策略调整建议;
7. 定期向上级汇报店铺运营状况,并完成公司交办的其他任务。
**任职要求:**
1. 美容、管理或相关专业优先;
2. 4年以上美容行业工作经验,至少1年以上美容店管理经验;
3. 熟悉美容行业发展趋势及服务流程,具备较强的市场洞察力;
4. 具备优秀的沟通能力和团队管理能力,能够有效激励团队达成目标;
5. 拥有良好的客户服务意识,能够妥善处理客户问题;
6. 工作认真负责,具备较强的责任心和抗压能力;
7. 熟练使用办公软件及相关管理系统者优先。
©2024 内自生活网 版权所有
蜀ICP备14019223号-12
川公网安备 51101102000084号
地址:内江市东兴区传化广场锦城A区1栋1单元3楼2号;自贡人力资源服务产业园 EMAIL:2315301020@qq.com
ICP经营许可证:川B2-20200664 人力资源证: 511011101009
Powered by PHPYun.