1.用户接待:通过电商平台(旺旺、千牛、自有平台等)解答用户对产品的疑问,及时准确回复买家咨询;
2.销售达成:通过平台与客户沟通,了解客户的需求,解答用户售前咨询,促进用户购买产品;
3.业务反馈:定期收集、整理、反馈客户建议,优化工作流程,提升客户满意度;
4.其他工作:完成上级领导交代的其他工作。
工作时间:8小时制 月休6-8天 法定节假日调休
岗位待遇:综合保底3800+五险一金+带薪年假+年终奖
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