岗位职责：
1 、按计划开展外呼⼯作，向潜在客⼾介绍公司电商产品或服务，挖掘需求，引导购买，完成销售业 绩。
2、及时回复客⼾咨询，记录信息，反馈问题，跟进订单和售后，确保客⼾满意度。
3、定期回访已成交客⼾，收集意⻅，解决使⽤问题，提供优质售后，增强客⼾粘性。
4、建⽴客⼾资源库，分析购买⾏为，制定个性化营销⽅案，提⾼维护效率。
任职要求：
1、熟练掌握外呼话术，具备良好沟通和销售能⼒。
2、熟练使⽤办公软件，具备数据录⼊能⼒。
3、了解电商⾏业知识，熟悉购物流程和客⼾⼼理。
4、半年以上电商⼯作经验，熟悉外呼业务。
5、普通话标准，流畅；有亲和⼒(核⼼要求)，让别⼈愿意倾听你的讲述;
6、⽬标管理强，有要性，想赚钱
底薪2200+加绩效2300乘以系数（0.8-1.5）+100全勤 入职首月电话量每天90-120通 一月之后150通
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