**职位名称：客户经理 / 商务经理**
**职位描述：**
**岗位职责：**
1. 负责部门客户关系的开发、维护及管理，建立长期稳定的合作关系；
2. 深入了解客户需求，提升客户满意度和忠诚度；
3. 制定并执行商务拓展计划，挖掘潜在客户，完成业绩目标；
4. 协调内部资源，确保项目顺利推进，及时解决客户问题；
5. 收集市场信息及竞争对手动态，为公司制定市场策略提供数据支持；
6. 定期向上级汇报工作进展，提交分析报告及改进建议。
**任职要求：**
1. 专科及以上学历，市场营销、工商管理、商务类、通信专业等相关专业优先；
2. 具备1年以上客户管理或商务拓展相关工作经验，有行业资源者优先；
3. 熟悉商务流程，具备谈判技巧、客户沟通能力和商务接待能力；
4. 具备较强的责任心和抗压能力，能够在高强度环境下保持高效工作；
5. 熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本的文档撰写能力。
6. 形象气质佳
特别优秀者可放宽条件。
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