工作内容：
1、负责连锁大型商超会员的售后问题（例如山姆超市），在线接待、解答，此岗位不含任何销售性质；
2、根据业务流程，通过商家反馈等方式在线处理客户的各类问题，解决客户售后问题。
任职要求：
1、学历中专及以上，有半年以上在线客服经验，售前售后经验均可；
2、在线打字熟练50字/分钟以上，具有良好的逻辑思维能力；
3、有一定服务意识及应变能力，沟通能力强，较好的抗压能力及团队合作精神和团队责任感；
4、能够接受早晚班班次，晚到10点，有晚班补贴。
福利待遇：月休8天，购买五险一金，带薪年假。
公司地址：市中区文英街199号新民乐大厦4楼整层（不会搬迁到万达文旅城去）
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