催收专员的主要工作内容包括：
1. **客户联系**：通过电话、短信、邮件等方式联系逾期客户，提醒还款并了解逾期原因。
2. **逾期账户管理**：监控和管理逾期账户，记录客户的还款承诺和沟通情况。
3. **还款协商**：与客户协商还款计划，提供分期或延期等方案，帮助客户解决还款困难。
4. **信息核实**：确认客户提供的还款信息和资料的真实性，确保还款顺利进行。
5. **法律合规**：确保催收行为符合相关法律法规，避免违规操作。
6. **案件上报**：对长期拖欠或失联客户，整理资料并上报，必要时采取法律手段。
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