1、男女不限,年龄35岁以下,中专以上学历
2、有一年客服工作经验,熟悉售前售后工作流程。
3、有电商客服经验者优先考虑。
岗位职责:
1、及时处理客户咨询业务,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单。
2、通过在线接待客户,及时、有效、妥善的处理客户的询单问题,促成订单成交。
3、发货前订单审核,订单跟进回访,发货等问题及时建立咨询单、服务单
收入:4000-6000
福利待遇:基本工资+提成+保险+公司福利
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