物业客服职位描述:·
负责接待客户咨询、投诉处理等工作;·
维护客户关系,提高客户满意度;· 协调各部门解决客户问题,确保服务质量和效率。
任职要求:· 大专及以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先;· 2年以上物业客服工作经验,熟悉物业管理工作流程和规范;· 具备良好的沟通协调能力和服务意识;· 熟练操作办公软件。
(要熟手,有过物业相关领域经验)
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