岗位职责:
1、能熟练应用英语与客户进行邮件沟通交流,处理售前、售中、售后相关问题。
2、有良好的客户服务意识,通过用户沟通提升用户体验,并做出产品和业务的优化反馈。
3、 为有需要的部门提供英语翻译支持。
4、收集和整理客户反馈信息,反馈给相关主管。
任职要求:
1、大专以上学历,英语、商务英语、国际贸易、电子商务等相关专业优先考虑
2、优秀的英语听说读写能力
3、普通话标准,口齿清楚,能熟练使用word、excel、ppt等办公软件
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