1、负责售前售后满意调查,回访;
2、对回访客户的档案整理;
3、对回访后满意度不合格的事项及时向领导反馈;
4、通过电话回访了解客户需求提高服务满意度;
5、完成领导安排其他相关工作。
任职要求:
1、熟练使用各种办公软件
2、普通话标准,擅于沟通,语言表达能力强;
3、有电话销售经验者优先,勤奋敬业、责任心强、思路清晰。
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