工作内容:
1、负责前台的日常接待及行政工作,确保客户咨询与接待的服务质量;
2、严格遵守播音工作流程及标准,负责商场日常播音工作;
3、对公司需要的部分客户进行回访,确认消费情况及服务满意度情况;
4、建立客户接待台账,对客户反馈的问题进行记录与汇总,并上报相关领导进行服务改善;
职位要求:
1、身高160cm以上,高中以上学历,形象气质佳,抗压能力强;
2、1年上播音或相关领域工作经验;熟练使用播音设备;能进行一般英语对话者优先;
3、很好的服务意识,音色甜美、普通话标准,具备普通话等级证书。
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